Loading
إرجاع سهل | استبدال سريع | ضمان شامل

سياسة الخصوصية

آخر تحديث 8 يوليو 2020

مقدمة

 

تحترم شركة أورلاندو سبورتس ذ.م.م ("نحن") خصوصية مستخدمينا ("المستخدم" أو "أنت"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني runners.ae، بما في ذلك أي وسيلة إعلامية أخرى، أو قناة إعلامية، أو موقع إلكتروني للجوال، أو تطبيق جوال مرتبط به أو مرتبط به (يُشار إليه إجمالاً باسم "الموقع"). يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. في حال عدم موافقتك على شروط سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم دخول الموقع.

 

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. سنُعلمك بأي تغييرات بتحديث تاريخ "آخر تحديث" لسياسة الخصوصية هذه. تسري أي تغييرات أو تعديلات فور نشر سياسة الخصوصية المُحدثة على الموقع، وتتنازل عن حقك في تلقي إشعار مُحدد بكل تغيير أو تعديل.

نشجعكم على مراجعة سياسات هذا الموقع الإلكتروني وشروطه وأحكامه بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم بالتحديثات. تسري التعديلات من تاريخ نشرها. يُعد استمرار استخدامكم للموقع ساريًا اعتبارًا من تاريخ نشرها بمثابة علمكم بالتغييرات في أي سياسة أو شروط وأحكام مُعدّلة، وخضوعكم لها، وقبولكم لها.

جمع معلوماتك

قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. تشمل المعلومات التي قد نجمعها على الموقع ما يلي:

البيانات الشخصية

معلوماتك الشخصية، مثل اسمك وعنوان الشحن وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، ومعلوماتك الديموغرافية مثل عمرك وجنسك ومدينتك واهتماماتك، التي تقدمها لنا طواعيةً عند تسجيلك في الموقع أو عند اختيارك المشاركة في أنشطة متنوعة متعلقة به، مثل الدردشة الإلكترونية ولوحات الرسائل. لستَ مُلزمًا بتزويدنا بأي نوع من المعلومات الشخصية، إلا أن رفضك لذلك قد يمنعك من استخدام بعض ميزات الموقع.

البيانات المشتقة

المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى الموقع، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل الخاص بك، وأوقات وصولك، والصفحات التي شاهدتها مباشرة قبل وبعد الوصول إلى الموقع.

أذونات الفيسبوك

قد يصل الموقع افتراضيًا إلى معلومات حسابك الأساسية على فيسبوك، بما في ذلك اسمك، وبريدك الإلكتروني، وجنسك، وتاريخ ميلادك، ومدينتك الحالية، ورابط صورة ملفك الشخصي، بالإضافة إلى معلومات أخرى تختار نشرها. قد نطلب أيضًا الوصول إلى أذونات أخرى متعلقة بحساباتك، مثل الأصدقاء، وتسجيلات الدخول، والإعجابات، ويمكنك منحنا أو رفض الوصول إلى كل إذن على حدة. لمزيد من المعلومات حول أذونات فيسبوك، يُرجى مراجعة صفحة مرجع أذونات فيسبوك.

البيانات من الشبكات الاجتماعية

معلومات المستخدم من مواقع التواصل الاجتماعي، مثل Apple Game Center، وFacebook، وGoogle+، وInstagram، وPinterest، وTwitter، بما في ذلك اسمك، واسم المستخدم الخاص بك على شبكتك الاجتماعية، والموقع، والجنس، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي، والبيانات العامة لجهات الاتصال، إذا قمت بربط حسابك بهذه الشبكات الاجتماعية.

بيانات الجهاز المحمول

معلومات الجهاز، مثل معرف جهازك المحمول والطراز والشركة المصنعة، ومعلومات حول موقع جهازك، إذا قمت بالوصول إلى الموقع من جهاز محمول.

بيانات الطرف الثالث

المعلومات من أطراف ثالثة، مثل المعلومات الشخصية أو أصدقاء الشبكة، إذا قمت بربط حسابك بالطرف الثالث ومنحت الموقع الإذن بالوصول إلى هذه المعلومات.

البيانات من المسابقات والهدايا والاستطلاعات

المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قد تقدمها عند المشاركة في المسابقات أو الهدايا و/أو الرد على الاستطلاعات.

 

استخدام معلوماتك

إن الحصول على معلومات دقيقة عنك يُمكّننا من تزويدك بتجربة سلسة وفعّالة ومُخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك عبر الموقع للأغراض التالية:

  • إدارة المسابقات والعروض الترويجية والمسابقات.
  • مساعدة إنفاذ القانون والرد على الاستدعاء.
  • تجميع البيانات الإحصائية مجهولة المصدر وتحليلها لاستخدامها داخليًا أو مع أطراف ثالثة.
  • إنشاء وإدارة حسابك.
  • إرسال إعلانات مستهدفة وقسائم ورسائل إخبارية ومعلومات أخرى تتعلق بالعروض الترويجية والموقع إليك.
  • أرسل لك بريدًا إلكترونيًا بخصوص حسابك أو طلبك.
  • تمكين الاتصالات بين المستخدمين.
  • تنفيذ وإدارة المشتريات والطلبات والمدفوعات والمعاملات الأخرى المتعلقة بالموقع.
  • إنشاء ملف تعريف شخصي عنك لجعل الزيارات المستقبلية للموقع أكثر تخصيصًا.
  • زيادة كفاءة وتشغيل الموقع.
  • قم بمراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع الموقع.
  • إعلامك بالتحديثات التي تطرأ على الموقع.
  • تقديم منتجات وخدمات و/أو توصيات جديدة لك.
  • أداء أنشطة تجارية أخرى حسب الحاجة.
  • منع المعاملات الاحتيالية، والمراقبة ضد السرقة، والحماية من الأنشطة الإجرامية.
  • معالجة المدفوعات واسترداد الأموال.
  • طلب ردود الفعل والتواصل معك بشأن استخدامك للموقع.
  • حل النزاعات واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
  • الرد على طلبات المنتج وخدمة العملاء.
  • أرسل لك النشرة الإخبارية.
  • اطلب الدعم للموقع.

 

الإفصاح عن معلوماتك

  • لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.
  • لن يقوم موقع Runners.ae بنقل أي تفاصيل بطاقة الخصم/الائتمان إلى أطراف ثالثة.
  • يتخذ موقع Runners.ae الإجراءات اللازمة لضمان خصوصية البيانات وأمانها، بما في ذلك من خلال منهجيات متنوعة للأجهزة والبرامج. مع ذلك، لا يضمن الموقع أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.
  • موقع Runners.ae غير مسؤول عن سياسات الخصوصية للمواقع الإلكترونية التي يرتبط بها. في حال تقديمك أي معلومات لهذه الجهات الخارجية، فقد تُطبق قواعد مختلفة فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. يُرجى التواصل مع هذه الجهات مباشرةً إذا كانت لديك أي استفسارات حول استخدامها للمعلومات التي تجمعها.

بموجب القانون أو لحماية الحقوق

إذا رأينا أن الإفصاح عن معلوماتك ضروري للاستجابة لإجراءات قانونية، أو للتحقيق في انتهاكات محتملة لسياساتنا أو معالجتها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فقد نشارك معلوماتك وفقًا لما يسمح به أو يقتضيه أي قانون أو قاعدة أو لائحة سارية. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع جهات أخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

مقدمو الخدمات من جهات خارجية

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو نيابة عنا، بما في ذلك معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، والمساعدة التسويقية.

اتصالات التسويق

بموافقتك، أو مع إتاحة الفرصة لك لسحب الموافقة، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق، وفقًا لما يسمح به القانون.

التفاعلات مع المستخدمين الآخرين

إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين للموقع، فقد يرى هؤلاء المستخدمون اسمك وصورة ملفك الشخصي وأوصاف أنشطتك، بما في ذلك إرسال الدعوات إلى مستخدمين آخرين والدردشة مع مستخدمين آخرين والإعجاب بالمنشورات ومتابعة المدونات.

المنشورات عبر الإنترنت

عندما تنشر تعليقات أو مساهمات أو محتوى آخر على الموقع، قد يتمكن جميع المستخدمين من مشاهدة منشوراتك وقد يتم توزيعها علنًا خارج الموقع إلى الأبد.

المعلنون من جهات خارجية

قد نستعين بشركات إعلانية خارجية لعرض إعلانات عند زيارتك للموقع. قد تستخدم هذه الشركات معلومات حول زياراتك للموقع ومواقع الويب الأخرى، والمضمنة في ملفات تعريف الارتباط، لعرض إعلانات حول السلع والخدمات التي تهمك.

الشركات التابعة

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب منها الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

 

شركاء الأعمال

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.

 

جهات الاتصال على وسائل التواصل الاجتماعي

إذا قمت بالاتصال بالموقع عبر إحدى شبكات التواصل الاجتماعي، فسوف يرى جهات اتصالك على شبكة التواصل الاجتماعي اسمك وصورة ملفك الشخصي وأوصاف نشاطك.

أطراف ثالثة أخرى

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع المعلنين والمستثمرين لإجراء تحليلات عامة للأعمال. كما يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع هذه الجهات لأغراض التسويق، وفقًا لما يسمح به القانون.

البيع أو الإفلاس

إذا أعدنا تنظيم أو بيعنا كل أو جزء من أصولنا، أو خضعنا لعملية اندماج، أو استحوذت علينا جهة أخرى، فقد ننقل معلوماتك إلى الجهة التي ستخلفنا. إذا توقفنا عن العمل أو أُعلن إفلاسنا، فستُعتبر معلوماتك أصلًا منقولًا أو مستحوذًا عليه من قِبل جهة خارجية. أنت تُقر بإمكانية حدوث مثل هذه التحويلات، وبأن الجهة المُحوّلة لها قد ترفض الالتزامات التي قطعناها على أنفسنا في سياسة الخصوصية هذه.

لسنا مسؤولين عن تصرفات الجهات الخارجية التي تشارك معها بياناتك الشخصية أو الحساسة، وليس لدينا صلاحية إدارة أو التحكم في طلبات الجهات الخارجية. إذا لم تعد ترغب في استلام مراسلات أو رسائل بريد إلكتروني أو أي اتصالات أخرى من جهات خارجية، فأنت مسؤول عن التواصل معها مباشرةً.

تقنيات التتبع 

ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، وبيكسلات التتبع، وتقنيات التتبع الأخرى على الموقع للمساعدة في تخصيصه وتحسين تجربتك. باستخدامك الموقع، فإنك توافق على الالتزام بسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

تحليلات الموقع

قد نتعاون أيضًا مع جهات خارجية مختارة، مثل Google Analytics وغيرها، للسماح بتقنيات التتبع وخدمات إعادة التسويق على الموقع من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث، وذلك، من بين أمور أخرى، لتحليل وتتبع استخدام المستخدمين للموقع، وتحديد شعبية محتوى معين وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل. من خلال الوصول إلى الموقع، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها من قبل هذه الجهات الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم والتواصل معهم مباشرةً للحصول على إجابات لأسئلتك. نحن لا ننقل المعلومات الشخصية إلى هذه الجهات الخارجية. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في جمع أي معلومات واستخدامها بواسطة تقنيات التتبع، يمكنك زيارة الجهة الخارجية أو أداة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلانات الشبكية أو أداة إلغاء الاشتراك في تحالف الإعلانات الرقمية.

يجب أن تعلم أن الحصول على جهاز كمبيوتر جديد، أو تثبيت متصفح جديد، أو ترقية متصفح موجود، أو مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو تغييرها بأي طريقة أخرى قد يؤدي أيضًا إلى مسح بعض ملفات تعريف الارتباط أو المكونات الإضافية أو الإعدادات.

مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع وتطبيقات تابعة لجهات خارجية ذات أهمية، بما في ذلك الإعلانات والخدمات الخارجية، غير تابعة لنا. بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة الموقع، فإن أي معلومات تقدمها لهذه الجهات الخارجية لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه، ولا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية معلوماتك. قبل زيارة أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية وتقديم أي معلومات إليها، يجب عليك الاطلاع على سياسات وممارسات الخصوصية (إن وجدت) الخاصة بالجهة الخارجية المسؤولة عن ذلك الموقع، ويجب عليك اتخاذ الخطوات اللازمة، وفقًا لتقديرك، لحماية خصوصية معلوماتك. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بأي جهات خارجية، بما في ذلك المواقع أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة بالموقع أو منه.

 

أمن معلوماتك

نستخدم إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية. مع أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا، يُرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكن ضمان أي وسيلة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من إساءة الاستخدام. أي معلومات تُكشف عبر الإنترنت معرضة للاعتراض وإساءة الاستخدام من قِبل جهات غير مصرح لها. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل إذا قدمت معلوماتك الشخصية.

 

سياسة الأطفال

نحن لا نقوم بشكل متعمد بجمع معلومات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو التسويق لهم. إذا علمت بأي بيانات قمنا بجمعها من أطفال دون سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

 

عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد "عدم التتبع" ("DNT") يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية لديك بعدم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. لم يتم الانتهاء من أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات عدم التتبع وتنفيذها. وبالتالي، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح عدم التتبع أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسوف نبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من سياسة الخصوصية هذه./ تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد "عدم التتبع" ("DNT") يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية لديك بعدم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. إذا قمت بتعيين إشارة عدم التتبع على متصفحك، فسنستجيب لإشارات عدم التتبع هذه.

الخيارات المتعلقة بمعلوماتك

معلومات الحساب

يجوز لك في أي وقت مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك عن طريق:

  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديثه
  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه

عند طلبك إنهاء حسابك، سنقوم بتعطيله أو حذفه مع معلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. مع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وتطبيق شروط الاستخدام، والامتثال للمتطلبات القانونية.

رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات

إذا كنت لم تعد ترغب في تلقي المراسلات أو رسائل البريد الإلكتروني أو أي اتصالات أخرى منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق:

  • ملاحظة تفضيلاتك عند تسجيل حسابك في الموقع
  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث تفضيلاتك.
  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه

إذا كنت لم تعد ترغب في تلقي المراسلات أو رسائل البريد الإلكتروني أو أي اتصالات أخرى من أطراف ثالثة، فأنت مسؤول عن الاتصال بالطرف الثالث بشكل مباشر.